黄山市公共资源交易中心-亚博im

2022年黄山市公共资源交易中心黟县分中心按照交易服务“好差评”工作制度，通过线上评价、线下评价相结合的方式，提高公共资源交易服务质量，提升服务对象满意度，持续优化营商环境。现将2022年的公共资源交易服务“好差评”工作开展情况总结如下：

一、“好差评”工作开展情况

今年以来，线上收集评价系统保障、资料归档、投标保证金退还、公告和公示信息公开、场地安排、项目登记、业务咨询等7个环节164项评价数据，其中工程7个环节84项评价数据，采购7个环节80项评价数据，全部为按“好差评”制度，系统默认好评数据，无交易主体主动评价数据，线下收集市场主体评价257份，其中招标人、招标代理机构评价92份，评标评审专家评价153份，投标人、供应商评价12份，评价数据3063项，全部为满意。

二、存在问题

    1、新设立的代理机构工作人员业务水平低，交易系统操作不熟练；

    2、黄山市外评审专家的评标速度太慢；

    3、隔夜标时间太长，评审专家身体出现不适；

    4、反映云签系统太慢。  

    三、整改情况

 1、已组织代理机构培训，加强对代理系统操作流程中的审核把关和代理考核；

 2、加强评标评审专家业务培训提高业务水平，并加强监管；

 3、对于评标过程中如有评审专家出现身体不适的情况，我中心立即采购急救箱，医药包放置评标室以备出现突发状况；

    4、评委签章反映云签系统太慢的问题，工作人员每周对系统进行垃圾清理，系统升级安装。

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